Duftmarketing

Was ist Duftmarketing oder Ambient Fragrance?

Olfaktorisches Marketing und Ambient Fragrance stellen innovative Strategien im Bereich des Erlebnismarketings dar, die darauf abzielen, den Geruchssinn zu nutzen, um die Emotionen und das Verhalten des Verbrauchers zu beeinflussen. Diese Techniken werden häufig in Markenstrategien und Kundenerlebnispläne integriert, um starke sensorische Erinnerungen zu schaffen und die Bindung zwischen der Marke und dem Verbraucher zu stärken. Hier sind einige wichtige Aspekte im Zusammenhang mit olfaktorischem Marketing und Ambient Fragrance:

Emotionale Assoziationen schaffen: Eines der Hauptziele des olfaktorischen Marketings besteht darin, eine Verbindung zwischen einem bestimmten Duft und einer Marke oder einem Produkterlebnis herzustellen. Düfte können Erinnerungen und Emotionen auslösen und so Kaufentscheidungen und Markentreue beeinflussen.

Auswirkungen auf das Kundenerlebnis: Durch Raumdüfte können Unternehmen ihre Geschäftsräume so gestalten, dass sie ihren Kunden ein angenehmes Erlebnis bieten. Je nach Geschäftszielen können gut ausgewählte Düfte dazu beitragen, eine angenehme, entspannende oder belebende Atmosphäre zu schaffen.

Diversifizierung von Produkten und Dienstleistungen: In bestimmten Branchen wie Hotels, Spas, Einzelhandel und der Lebensmittelbranche kann olfaktorisches Marketing zur Differenzierung von Produkten und Dienstleistungen eingesetzt werden. Individuelle Düfte können in den Augen der Verbraucher Wert und Unterscheidungskraft verleihen.

Markensensibilisierung durch Düfte: Bestimmte Düfte können ein wesentlicher Bestandteil der Markenidentität werden. Unternehmen investieren in die Entwicklung unverwechselbarer Düfte, die sie auf dem Markt repräsentieren und differenzieren.

Wachsender Trend: Olfaktorisches Marketing und Raumdüfte haben in den letzten Jahren an Popularität gewonnen, und immer mehr Unternehmen erkennen ihren Wert. Von kommerziellen Räumen und Veranstaltungen bis hin zu Konsumprodukten werden diese Techniken in einer Vielzahl von Kontexten eingesetzt.

Insgesamt gesehen sind olfaktorisches Marketing und Raumdüfte kreative und wirkungsvolle Instrumente, die das Kundenerlebnis verbessern und zum Aufbau einer einprägsamen Markenidentität beitragen können.

Die intelligenten Unternehmen von morgen werden eine starke Marke aufbauen, die über die traditionellen Bereiche der Fernseh- und Printwerbung hinausgeht. Diese Marken werden ihre Kunden in ein multisensorisches Erlebnis einbinden und eine Umgebung schaffen, die alle fünf Sinne anspricht und unverwechselbar ist.

WIE FUNKTIONIERT OLFAKTORISCHES MARKETING?

Die Beduftung von Räumen und olfaktorisches Marketing sind wirksame Instrumente, um Kunden anzuziehen, die Marke bekannter zu machen und Markenattribute im Gedächtnis der Kunden zu festigen. Olfaktorisches Marketing schafft eine angenehme Umgebung, in der sich Kunden und Mitarbeiter wohl, gestärkt und inspiriert fühlen. Die Beduftung von Räumen ist ein wachsender Trend in der Werbung und wird immer erfolgreicher, da Unternehmen erkennen, dass unsere Sinne eine wichtige und komplexe Rolle bei der Gestaltung unserer Stimmung spielen.

Die Vorteile von Duftmarketing

Die Verkäufe steigen

In einer parfümierten Umgebung sind die Kunden eher bereit, etwas zu kaufen und mehr zu bezahlen.

Starker Eindruck

Hinterlassen Sie einen starken Eindruck im Gedächtnis Ihrer Kunden und sorgen Sie dafür, dass sie sich an sie erinnern.

Kunden gewinnen

Zieht Kunden an, animiert sie zum längeren Verweilen und Wiederkommen.

Kundentreue

Eine wohlriechende Umgebung führt zu einer hohen Kundenbindung.

Emotionale Verbindung

Sie verbinden sich mit dem Kunden auf einer emotionalen Ebene.

Entspannung

Eine duftende Umgebung schafft eine angenehme Atmosphäre der Harmonie und Entspannung

Klarheit

Eine duftende Umgebung fördert die Konzentration und geistige Klarheit.

Reduziert Stress

Steigert die Produktivität, fördert die Entspannung und reduziert Stress.

Positive Zustände

Eine beduftete Umgebung erzeugt vielfältige positive Stimmungen.

Die Wissenschaft des olfaktorischen Marketings

Der Geruchssinn ist der empfindlichste aller menschlichen Sinne und entwickelt sich beim Menschen als erster bereits vor der Geburt. Er spielt eine äußerst wichtige Rolle bei der Wahrnehmung und Anpassung unserer Umgebung an sie.

An Gerüche kann sich der Mensch auch nach einem Jahr noch zu 65 % erinnern, während das visuelle Gedächtnis nach drei Monaten nur noch zu 50 % funktioniert.

Studien haben gezeigt, dass 75 % der Emotionen durch angenehme, stimmungsaufhellende und erinnerungsfördernde Gerüche ausgelöst werden. Von den fast 110.000 Geruchsarten in der Natur nimmt der Mensch etwa 10.000 wahr.

Erwiesene Ergebnisse

Unabhängige Studien haben gezeigt, dass die Mehrheit der Kunden, die einer parfümierten Umgebung ausgesetzt sind, dazu neigen, sich länger an den Ort zu binden, mehr Zeit zu verbringen, mehr Geld auszugeben, sich besser an die Marke zu erinnern, sich entspannter zu fühlen und eine deutlich bessere Laune zu haben.

Aus diesem Grund haben sich einige der renommiertesten Unternehmen Europas für Softambient als Partner für die Raumbeduftung entschieden.

WAS IST DUFTMARKETING?

Raumbeduftung und Duftmarketing sind wirksame Mittel, um Kunden anzuziehen, die Marke bekannter zu machen und die Markeneigenschaften im Gedächtnis der Kunden zu festigen. Duftmarketing schafft eine angenehme Umgebung, in der sich Kunden und Mitarbeiter wohl, belebt und inspiriert fühlen. Die Raumbeduftung ist in der Werbung ein immer beliebterer Trend und wird immer erfolgreicher, da Unternehmen erkennen, dass unsere Sinne eine wichtige und komplexe Rolle bei der Gestaltung der Stimmung spielen.

Eine im Hilton Hotel and Casino in Las Vegas durchgeführte Studie zeigte, dass die Glücksspieleinnahmen um 54 % stiegen, wenn der Spielautomatenbereich beduftet wurde. Im nicht bedufteten Spielautomatenbereich blieben die Ergebnisse dagegen unverändert.
Rolls Royce hat den Duft seines Verkaufsschlagers, des Silver Cloud von 1965, reproduziert und sprüht ihn unter die Sitze, um den Duft dieses klassischen „Rolls“ nachzubilden.
Das Viking Center Jorvik bringt Duftstoffe in sein Museum in York, um Besuchern eine echte Simulation des Geruchs der Wikingerzeit zu bieten. Das Museum zieht jährlich über 14 Millionen Besucher an, die Düfte wie in einer Wikingertoilette, in Einkaufszentren und in Autohäusern erleben möchten.
Riecht ein neues Auto wirklich wie neu? Wenn ein Auto vom Band läuft, wird ein künstlicher „Neuwagengeruch“ ins Innere gesprüht, der etwa 6 Wochen anhält. Viele Leute entscheiden sich für ein gebrauchtes Fahrzeug und geben extra Geld aus, nur um ein Auto mit „Neuwagengeruch“ zu bekommen.